InkluServ
Ziel des Forschungsprojekts InkluServ ist der Einsatz eines digitalen Assistenzsystems für schwerbehinderte Mitarbeiter eines inklusiven Supermarkts und Cafés, das diese in die Lage versetzt, außerhalb der unmittelbaren Betreuungsbereiche der Werkstatt selbständig mit Kunden zu interagieren. Dazu wird das barrierefreie Assistenzsystem auf mobilen Pads der WEK Werkstätten Esslingen-Kirchheim gGmbH installiert. Es enthält die Module Tourenplanung, Navigation und Webshop. Durch die digitale Unterstützung können schwerbehinderte Auslieferungsfahrer ihre Kunden mit dem E-Lastenbike erreichen und die Warenauslieferung selbständig durchführen. Im Fokus des Projekts InkluServ steht, wie die Arbeit mit dem Kunden für Menschen mit Behinderung gestaltet werden muss und wie das Assistenzsystem die Auslieferungsfahrer bei der Bewältigung dieser besonderen Anforderungen unterstützen kann.
Neuigkeiten
3. Gesamtprojekttreffen am 02.02.2021
Zur Halbzeit des Projekts präsentierten die beteiligten Partner den aktuellen Prototypen der digitalen App, welche die Fahrer bei ihren Auslieferungsfahrten in Plochingen unterstützen wird. Ebenso wurden die Ergebnisse des Tests der App mit schwerbehinderten Mitarbeitern des inklusiven Supermarkts „Um’s Eck“ dargestellt und die Erkenntnisse von einer Testfahrt mit dem Lasten-eBike berichtet. Weitere Anforderungen an das digitale Assistenzsystem entstammen der Geschäftsmodell-Entwicklung für den Auslieferungsprozess. Hier führte die Analyse der Zielgruppen und der möglichen Produkte für Auslieferungsfahrten zur Abschätzung des Marktpotenzials und der erzielbaren Lieferfahrten pro Woche.
2. Gesamtprojekttreffen am 23.06.2020
Die Ergebnisse der Anforderungsanalyse für das digitale Assistenzsystem standen im Mittelpunkt des Treffens. Den Transferpartnern wurden Kompetenzanforderungen, kritische Ereignisse und Arbeitsgestaltungsmaßnahmen für die Auslieferungsfahrten der schwerbehinderten Fahrer vorgestellt, ebenso der aktuelle Stand der Gefährdungsbeurteilung und der Prozessmodellierung. Im zweiten Teil des Treffens wurden die Tourenplanungs-Software TransIT und die ersten Entwürfe der barrierefreien Fahrer-App vorgestellt.
Kick-Off Veranstaltung am 05.12.2019
Nachdem das Projekt im August offiziell startete, treffen sich nun Projektpartner, Projektträger und Transferpartner zu einer Auftaktveranstaltung am 5. Dezember. Im von der WEK integrativ geführten Café Morlock in Plochingen geht es um erste Ergebnisse und das gegenseitige Kennenlernen der Partner. Die Idee des Projekts entstand aus der Überlegung wie sich das Café und der Lebensmittelladen Um’s Eck (in unmittelbarer Nähe des Cafés) weiterentwickeln können. Die beiden Geschäfte werden besichtigt und die Auslieferungs-Erfahrungen der Mitarbeiter mit Behinderung erfragt.
Projektpartner
W.E.K. Werkstätten Esslingen-Kirchheim gGmbH
Als anerkannte Werkstatt für behinderte Menschen (WfbM) unterstützt die WEK seit 1984 knapp 400 Menschen mit geistiger und körperlicher Behinderung, ein selbstbestimmtes Leben zu führen.
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
Das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation in Stuttgart ist seit über 35 Jahren ein renommierter Anbieter von Forschungsdienstleistungen in den Bereichen Unternehmens- und Arbeitsorganisation, Technologiemanagement sowie Informations- und Kommunikationstechnik.
GTS Systems and Consulting GmbH
Die GTS Systems and Consulting GmbH bietet innovative Beratung und Software für Optimierung, Transport und Logistik an. Die Software-Lösungen erlauben das lückenlose Management von Mitarbeitern, Fuhrparks und anderen Ressourcen und erhöhen die Effizienz von Planung und Disposition sowie die Qualität der Planungsergebnisse.
Transferpartner
Publikationen
Auslieferung mit einem Lastenfahrrad
Das Video zeigt den heutigen Stand der Durchführung einer Warenlieferung, die durch das digitale Assistenzsystem unterstützt werden wird.
